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总之，一些企业包括消费者虽然觉得客服并不是一个企业的核心部门，但客服满意度却实实在在影响着产品的购买率及用户的一些行为。随着智能客服的入场，未来，越来越多的消费者会投入到客服满意度高的企业怀抱。3．国内智能客服市场主要公司情况国内智能客服市场经过这几年的快速发展，已经涌入大量公司争夺市场份额。一批创业公司专注于核心业务拓展客户服务，比如小I机器人、Udesk、智齿客服等；BAT等互联网巨头公司利用其产品创新能力和资本支持也开始争夺市场份额，比如阿里小蜜、百度夜莺、网易七鱼等；部分PaaS厂商纵向拓展 SaaS客服业务，比如容联七陌、环信等。
昆药集团：拟公开发行不超7亿元可转债，布局创新药及高端仿制药昆药集团（600422.SH）5月22日晚间公告，公司拟公开发行可转换公司债券，拟募集资金总额不超过7亿元，将用于创新药及高端仿制药研发平台、营销数字化协同平台建设及补充流动资金。
银行理财补位：农商行上浮力度最大货币基金式微，银行理财补位。根据普益标准监测数据显示，6月382家银行共发行了8329款银行理财产品（包括封闭式预期收益型、开放式预期收益型、净值型产品），发行银行减少8家，产品发行量减少320款。其中，封闭式预期收益型人民币产品平均收益率为4.12%，较上期下降0.01个百分点。
勘设股份：中标6.06亿元EPC项目，5月已多次签订大单勘设股份（603458.SH）5月22日晚间公告，公司预中标遵义市碧云峰生态健康城红武路建设项目设计施工总承包（EPC）项目。中标价6.06亿元。如该项目签订正式合同并按工期顺利实施，将对公司未来业绩产生一定的积极影响。
附：3只新股上市后每签盈利模拟计算声明：文章内容或者数据仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。封面图片来源：摄图网责任编辑：张恒[文/观察者网 邓睿侃]土耳其越境打击叙利亚北部库尔德武装行动进入第四天。土方首次传出消息，宣称叙反政府武装已占领当地一座城镇，但随即遭到库尔德武装否认。
因此，基于技术的创新以及用户对于服务体验提高而诞生的智能客服，是时代的产物，符合时代发展的潮流！二、国内客服行业的市场现状1．传统客服及在线客服的市场情况根据中国企业数据报告的统计，近年来，我国中小企业的家数每月按照30万家的速度在增长，预计到2018年，全国中小企业家数将达到3580家，较2015年的数量，增长43.2%
